Términos del Servicio
Última actualización: 14/10/2026
1. Objeto del Servicio
Nervalo es un software de gestión SaaS (Software as a Service) proporcionado por Ismael Molina Gámez, con NIF/CIF 05952867F y domicilio en Calle Caracoli 2 (en adelante, "Nervalo", "nosotros" o "el proveedor").
El objeto de estos términos es regular el acceso y uso del software de gestión para operadores Rent-to-Rent y gestores inmobiliarios. Nervalo proporciona exclusivamente herramientas tecnológicas y organizativas, no actuando en ningún caso como inmobiliaria, intermediario financiero ni custodio de fondos.
2. Creación de Cuenta y Acceso
Para utilizar Nervalo, el usuario debe registrar una cuenta proporcionando información veraz. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. El acceso al software se proporciona "tal cual" y según disponibilidad.
3. Periodo de Prueba (Trial)
Nervalo ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días para nuevos usuarios. Durante este periodo, el usuario tendrá acceso a las funcionalidades del servicio según se indique. No se requiere método de pago para iniciar el periodo de prueba. Al finalizar los 14 días, el acceso podrá ser suspendido a menos que el usuario suscriba un plan de pago.
4. Suscripciones y Renovación
El servicio se ofrece mediante suscripciones recurrentes (generalmente mensuales). Los cargos se procesan a través de nuestro procesador de pagos. La suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo facturado, a menos que el usuario la cancele antes de dicha fecha de renovación.
5. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. La cancelación tendrá efecto al finalizar el periodo de facturación actual ya pagado. Durante dicho periodo, el usuario mantendrá acceso total al servicio.
6. Uso Permitido y Prohibido
El usuario se compromete a utilizar Nervalo con fines lícitos y exclusivamente para la gestión de sus propiedades, habitaciones e inquilinos.
Está estrictamente prohibido:
- Revender el acceso al software o sus funcionalidades.
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
- Utilizar el servicio para almacenar o transmitir material ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Interferir en la seguridad o el correcto funcionamiento de la plataforma.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, código y marca Nervalo pertenecen a sus respectivos propietarios. El contenido y los datos introducidos por el usuario en el software (datos de propiedades, contratos, inquilinos) siguen siendo propiedad exclusiva del usuario, quien otorga a Nervalo una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestar el servicio.
8. Disponibilidad y Responsabilidades
Hacemos nuestros mejores esfuerzos para garantizar una alta disponibilidad del servicio. Sin embargo, Nervalo no garantiza que el servicio esté libre de errores o interrupciones. El usuario es el único responsable de la legalidad de los contratos de arrendamiento que gestione, los cobros que registre y el cumplimiento de las normativas de vivienda y protección de datos aplicables a sus propios inquilinos.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios sustanciales a través del correo electrónico o avisos en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación y Jurisdicción
Estos Términos se regirán por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
11. Contacto
Para cualquier duda legal o relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: soporte@nervalo.app.